Política de envio
Política de Envio
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Processamento de encomendas
Todas as encomendas são processadas no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Encomendas realizadas ao fim de semana ou feriados serão processadas no próximo dia útil.
Prazos de entrega
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Portugal: 2 a 5 dias úteis
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União Europeia: 5 a 10 dias úteis
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Restantes países: 7 a 15 dias úteis
Os prazos são estimados e podem variar devido a fatores externos, como transportadoras ou processos alfandegários.
Custos de envio
Os custos de envio são calculados no checkout e podem variar conforme a localização e o método de envio selecionado.
Acompanhamento da encomenda
Sempre que disponível, será fornecido um código de rastreamento para acompanhar a sua encomenda.
Atrasos
Não nos responsabilizamos por atrasos causados por circunstâncias fora do nosso controlo, como greves, condições meteorológicas ou atrasos alfandegários.
Morada incorreta
Certifique-se de que os dados de envio estão corretos. Não nos responsabilizamos por encomendas enviadas para moradas incorretas fornecidas pelo cliente.
Encomendas não entregues
Caso a encomenda seja devolvida por ausência do destinatário ou erro na morada, o reenvio poderá implicar custos adicionais.